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가. 민원사무 처리 및 발급.열람서비스 제공
민원 신청서에 포함된 개인정보는 전자정부법 제9조에 의한 민원사무 처리를 위한 목적으로 민원 접수기관 및 처리기관에서 이용합니다. (민원발급서비스, 민원열람서비스, 최근신청이력)
나. 회원 관리
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2. 수집하는 개인정보의 항목
가. 신청인 정보
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호, 법인번호), 휴대전화번호
나. 전자민원 신청이력(상담이력 포함)
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호, 법인번호), 휴대전화번호
다. 전자민원 증명서(신청서 및 발급물)
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호, 법인번호)

3. 개인정보의 파기 (내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장)
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○ 전자민원 신청이력
- 수집근거 : 전자정부법 시행령 제90조
- 보존기간 : 3년
○ 전자민원 증명서(신청서 및 발급물)
- 수집근거 : 전자정부법 시행령 제90조
- 보존기간 : 신청 후 180일

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