개인정보처리방침
개인정보 처리방침
기술보증기금(이하 '기보'라 함)은 취급하는 모든 개인정보를 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 개인정보의 처리목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집, 이용 및 처리하고 있으며, 개인정보를 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 그리고 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
- 제정2011. 11. 24
- 개정(1)2014. 04. 15
- 개정(2)2015. 06. 12
- 개정(3)2016. 02. 11
- 개정(4)2016. 06. 23
- 개정(5)2017. 08. 14
- 개정(6)2019. 04. 22
- 개정(7)2020. 06. 17
- 개정(8)2021. 06. 23
- 개정(9)2022. 09. 20
- 개정(10)2023. 09. 11
- 개정(11)2024. 09. 24
- 개정(12)2025. 01. 22
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서비스별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.
- 보증 등 거래 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 등
- 국가기관 자료제공 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 등
- 고객 서비스 제공 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 등
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개인정보의 처리 목적
개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다.
- 보증 등 거래 거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리 구상권 행사, 분쟁 해결, 민원 처리 법령상 의무이행
- 국가기관 자료제공 벤처기업 관련 정책수립 세금감면 확인, 경제조사/통계관리 정책건의, 자금배정업무 및 회원사 관리
- 고객 서비스 제공 고객만족도 조사 리서치 고객의 보증(료)기일 안내 DM발송 기일안내 전화상담, SMS서비스업무
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각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 보증 등 거래 1) 수집·이용 : 5년
2) 제공 : 5년(정책보증기관은 3년)
3) 조회 : 거래 종료일 - 회원가입 및 탈퇴 탈퇴일
- 고객 서비스 제공 거래종료일 또는 동의 철회일
- 온라인 거래 전자금융거래법 시행령 제12조 참조
- 보증 등 거래 1) 수집·이용 : 5년
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개인정보의 제공 -
개인정보의 제공
열람등요구 처리를 위해 해당 개인정보파일의 보유기관에 신청인의 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 제공하는 항목성명, 생년월일, 전화번호, 주소
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처리위탁 -
개인정보 처리위탁
원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 애드랙디엠 굿디자인 사보 우편발송
- 대명아이티에스㈜ 보증(료)기일안내 DM발송 등
- NICE 평가정보㈜ 간편인증 관련 본인확인
- ㈜기보메이트콜센터 운영
- ㈜리서치랩온라인 설문조사
- 씨엔티테크㈜ 기보 벤처캠프 앨셀러레이팅
- ㈜비센스바움기술신용평가사 홈페이지 운영
-
고충처리부서 -
고충처리부서
기술보증기금은 정보주체의 고충처리가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 처리 부서 ICT운영부
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∙ 가명정보 처리
∙ 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 수집·이용 및 거부
∙ 국내대리인 지정
제1조(개인정보의 처리 목적) 
- 1 기보는 개인정보를 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(1) 기보인 시스템 업무처리
기보 임직원 업무(보증·기술평가, 기술거래, 관리, 회계, 서무 등)를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(2) 빅데이터 시스템 업무처리
데이터 기반 맞춤형 서비스 제공과 빅데이터 분석을 통한 경영전략 강화 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 특허공제 시스템 업무처리
중견 기업의 기술을 보호하고 지식재산 경쟁력을 강화하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 디지털지점(구 사이버영업점) 업무처리
기보 비대면 보증 서비스를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(5) 기술임치 시스템 업무처리기업의 핵심비밀이 외부로 유츨되어 탈취, 도용되는 일을 방지하기 위해 기술보호하기 위한 목적으로
개인정보를 처리합니다.
- 2「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보처리시스템별 개인정보파일 명칭과 운영 목적은 아래와 같습니다.
(1) 기보인 시스템
NO | 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 |
---|---|---|
1 | 보증현황 | 보증현황 관리를 위한 고객정보 수집 |
2 | 구상권현황 | 구상권현황 관리 |
3 | 벤처이노비즈파일 | 벤처이노비즈 관리 |
4 | 직원현황 | 임직원 관리 |
5 | 고객센터 상담원현황 | 고객센터 상담원현황 관리 |
6 | 고객센터 상담 | 고객센터 상담 관리 |
7 | 고객의 소리 | 고객의 소리 관리 |
(2) 빅데이터 시스템
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 |
---|---|
빅데이터 보증고객현황 | 빅데이터 보증고객현황 관리 |
(3) 특허공제 시스템 : www.ipmas.or.kr
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 |
---|---|
특허공제 고객현황 | 특허공제 고객현황 관리 |
(4) 디지털지점(구 사이버영업점) : www.kibo.or.kr/dbranch
NO | 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 |
---|---|---|
1 | 디지털지점회원 | 디지털지점 회원 관리 |
2 | 기술평가·보증 자가진단 | 기술평가·보증 자가진단 관리 |
3 | 민원접수자명단 | 민원 접수자 관리 |
(5) 기술임치 시스템 : https://ts.kibo.or.kr
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 |
---|---|
기술임치 고객현황 | 기술임치 고객 관리 |
제2조(처리하는 개인정보의 항목) 
- 1 기보는 보증 등 거래 업무와 관련하여 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와같이 수집하고 있으며 사상․신념, 노동조합․정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 범죄경력 등 고객의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감 정보는 처리하지 않습니다.
- 2 기보가 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
(1) 기보인 시스템
법적근거 | 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 보증현황 | 보증현황 관리 | 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 최종학력, 경력, 주소, 전자우편주소, 전화번호, 신용등급, 신용도판단정보, 신용거래능력정보, 금융거래정보 등 | 5년이내 수상경력, 보유 자격증 등 | 거래종료후 5년 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 구상권 현황 | 구상권현황 관리 | 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 최종학력, 경력, 주소, 전자우편주소, 전화번호, 신용등급, 신용도판단정보, 신용거래능력정보, 금융거래정보 등 | 5년이내 수상경력, 보유 자격증 등 | 거래종료후 5년 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 벤처-이노비즈 현황 | 벤처이노비즈 관리 | 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 최종학력, 경력, 주소, 전자우편주소, 전화번호, 신용등급, 신용도판단정보, 신용거래능력정보, 금융거래정보 등 | 5년이내 수상경력, 보유 자격증 등 | 거래종료후 5년 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 직원현황 | 임직원 관리 | 성명(한글,한자,영문), 주민등록번호, 생년월일, 실제생일, 직번, 소속, 직급, 직위, 입사일자, 본적, 원적, 주소, 연락처, 휴대폰, 이메일, 차량보유, 거주구분, 군복무내역, 장애여부, 차량, 보훈대상,혼인여부, 임용내역, 학력사항, 경력사항, 면허자격, 근태현황, 상벌현황, 가족정보, 급여정보, 연수정보, 복지정보 등 | 없음 | 퇴직후 5년 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 상담원 현황 | 상담원 관리 | 직원번호, 성명, 비밀번호 | 전화번호, 휴대폰, 이메일, 주소 | 퇴직시 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 고객센터 상담 | 고객센터 상담 내역 관리 | 업체명, 고객명, 이메일, 휴대폰, 생년월일, 녹취 | 없음 | 거래종료후 5년 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 고객의소리-VOC | 고객의 소리 관리 | VOC정보(업체명, 고객명, 이메일, 휴대폰, VOC이력,주소) | 없음 | 거래종료후 5년 |
(2) 빅데이터 시스템
법적근거 | 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 빅데이터 보증 고객현황 | 빅데이터 보증고객현황 관리 | 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 최종학력, 경력, 주소, 전자우편주소, 전화번호, 신용등급, 신용도판단정보, 신용거래능력정보, 금융거래정보 등 | 5년이내 수상경력, 보유 자격증 등 | 거래종료후 5년 |
(3) 특허공제 시스템
법적근거 | 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 지식재산공제 고객현황 | 지식재산 공제 고객 관리 | 기업회원정보 : 대표자명, 대표휴대전화, 담당자명, 담당자 부서/직위, 담당자전화번호, 담당자휴대전화, 담당자이메일 | 없음 | 거래종료후 5년 |
(4) 디지털지점(구 사이버영업점)
법적근거 | 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 디지털지점회원 | 디지털지점회원 관리 | 일반회원정보(회원ID, 비밀번호, 성명, IP) 기업회원정보(업체명, 회원ID, 비밀번호, 담당자명, 담당자핸드폰번호, 담당자이메일, 대표자성명, 대표자주소, 대표자주민등록번호, IP) 금융기관회원정보(회원ID, 비밀번호, 은행명, 지점/부서명, 담당자성명, IP) | 일반회원정보(휴대폰, 전화번호, 이메일) 기업회원정보(대표자핸드폰번호, 대표자전화번호) 금융기관회원정보(담당자이메일) | 회원탈퇴시 까지 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 자가진단 | 기술평가·보증 자가진단 관리 | 성명, 전화번호, 업체명, 이메일, 휴대폰, 주소, 특허권리자성명, 발명자성명 | 없음 | 회원탈퇴시 까지 |
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 민원접수자명단 | 민원접수자 관리 | 이름, 전화번호,주소,이메일 | 없음 | 5년 |
(5) 기술임치 시스템
법적근거 | 구분 | 수집목적 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||
개인정보보호법 제15조 1항 제4호 | 기술임치 고객현황 | 기술임치 고객 관리 | 기업회원정보 : 대표자명, 대표휴대전화, 담당자명, 담당자 부서/직위, 담당자전화번호, 담당자휴대전화, 담당자이메일 | 없음 | 거래종료후 5년 |
제3조(14세 미만 아동의 개인정보 처리) 
- 1 기보는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
- 2 기보는 향후 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 본 「개인정보처리방침」에 상세히 기재하겠습니다.
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 1기보는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 바든 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- 2각각의 개인정보파일별 운영목적, 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
(1) 기보인 시스템 업무처리
NO | 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 | 개인정보파일의 운영 근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|---|
1 | 보증현황 | 보증현황 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
2 | 구상권현황 | 구상권현황 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
3 | 벤처이노비즈파일 | 벤처이노비즈 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
4 | 직원현황 | 임직원 관리 | 근로기준법 제41조, 제48조 동법 시행령 제20조, 제27조 표준 개인정보 보호지침 제6조 | 퇴직후 5년 |
5 | 고객센터 상담원현황 | 고객센터 상담원현황 관리 | 기술보증기금 VOC 운영지침 제4조 | 퇴직시 |
6 | 고객센터 상담 | 고객센터 상담 관리 | 기술보증기금 VOC 운영지침 제4조 | 거래종료 후 5년 |
7 | 고객의 소리 | 고객의 소리 관리 | 기술보증기금 VOC 운영지침 제4조 | 거래종료 후 5년 |
(2) 빅데이터 시스템 업무처리
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 | 개인정보파일의 운영 근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|
빅데이터보증고객현황 | 빅데이터 보증고객현황 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
(3) 특허공제 시스템 업무처리
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 | 개인정보파일의 운영 근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|
특허공제 고객현황 | 특허공제 고객현황 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
(4) 디지털지점(구 사이버영업점) 업무처리
NO | 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 | 개인정보파일의 운영 근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|---|
1 | 디지털지점회원 | 디지털지점회원 관리 | 기술보증기금법 제28조 개인정보보호법 제15조 | 탈퇴시까지 |
2 | 기술평가·보증 자가진단 | 기술평가·보증 자가진단 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 탈퇴시까지 |
3 | 민원접수자명단 | 민원접수자 관리 | 민원사무처리에 관한 법률 제8조2 | 5년 |
(5) 기술임치 시스템 업무처리
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영 목적 | 개인정보파일의 운영 근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|
기술임치 고객현황 | 기술임치 고객 관리 | 기술보증기금법 제28조 | 거래종료 후 5년 |
제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법) 
- 1기보는 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)에서 정하는 개인정보의 보유기간이 경과되었거나 처리목적 달성 등으로 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 보유기간 종료일 및 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다.
- 2정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 2-1신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 20조의2(개인신용정보의 보유기간 등)에 따라 상거래관계가 종료된 이후 5년이 지난 개인정보는 별도로 분리 보관하여 안전하게 관리하고 있습니다.
- 3기보는 개인정보 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
매년 개인정보파일 일제정비 계획을 수립하여 개인정보처리시스템 내 개인정보파일을 전수조사를 실시합니다. 개인정보파일의 적정성을 검토 후 후속조치(삭제, 파기)를 진행합니다. 해당 개인정보파일 파기를 검토하여 파일을 파기하고, 개인정보보호종합지원시스템 등록 삭제합니다.
(2) 파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조(개인정보 제3자 제공) 
- 1기보는 원칙적으로 고객의 개인정보에 대하여 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전 동의가 있거나, 관련 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 2개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한) 및 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」제2조(공공기관에 의한 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 공고)에 따라 개인정보 제3자제공 시 관련 내용을 기금 홈페이지 공지사항(https://www.kibo.or.kr/main/board/boardType01.do) 내 10일 이상 공개 및 게시하고 있습니다.
- 3기보는 별도 동의를 받은 고객에 한하여 제공받은 자의 이용목적 범위이내에서 동의 받은 개인정보 항목을 아래와 같이 제공합니다.
(1) 디지털지점(구 사이버영업점) 업무처리
제공받는 자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
신용정보회사(한국평가데이터㈜, NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등) 신용정보집중기관(한국신용정보원 등) | ■ 기업정보(상호, 법인등록번호, 사업자등록번호, 본점 및 사업장 주소, 대표자 성명 및 개인식별번호, 전화번호·Fax번호·E-mail주소 등 연락처, 기업 홈페이지·SNS 주소 등) ■ 신용거래정보(대출, 보증, 투자, 채무보증, 담보제공, 당좌거래, 신용카드, 시설대여 및 할부금융 거래, 지식재산공제부금 등) ■ 신용도판단정보(연체정보, 채무불이행정보, 대위변제정보, 대지급정보, 부도정보, 금융질서문란정보, 관련인 정보, 백화점 등 비금융권연체정보, 기업의 실제경영자 정보 등) ■ 신용능력정보(기업의 연혁ㆍ영업실태ㆍ주식 또는 지분보유 현황 등 기업의 개황, 대표자 및 임원에 관한 사항, 판매명세ㆍ수주실적 또는 경영상의 주요 계약 등 사업의 내용, 재무제표 등 재무에 관한 사항, 납세실적, 소유부동산 정보(종류 및 면적정보, 소유권 변동일자, 공탁금정보, 부동산 권리내용 등) ■ 공공정보(법원의 재판, 행정처분 등과 관련된 정보, 세금 체납정보 및 공과금 납부정보, 채무조정(회생·파산 등)에 관한 정보, 사회적경제기업(소셜벤처기업) 등) | 당사의 신용을 판단하기 위한 자료 또는 신용정보회사의 경우 제3자에게 제공․활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
신용정보제공·이용자 ( 신용보증기금, 신용보증재단중앙회, 중소벤처기업진흥공단 등) | 대상기업체 및 관계자 식별정보, 신용보증거래상황, 보증진행현황, 상담거절정보, 채무상환방법정보, 보증사고 관련정보, 사고‧대위변제 관계자 정보, 연대보증 입보면제 정보 등 신용평가를 위한 정보, 팩토링거래상황, 팩토링진행현황, 팩토링 상담거절정보, 팩토링부실 관련정보, 팩토링 부실 관계자 정보 등 신용평가를 위한 정보 | 당사의 신용을 판단하기 위한 자료 또는 신용정보회사의 경우 제3자에게 제공․활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
국가기관(중소벤처기업부, 행정안전부, 국토교통부, 고용노동부, 국세청, 출입국관리사무소 등), 지방자치단체, 국민건강보험공단,국민연금공단, 근로복지공단, 그 밖의 공공단체, 은행법에서 정한 은행 | 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 업종, 주소(근무처 포함), 연락처(근무처 포함), 부동산정보, 직장 및 고용·급여정보(직장명 등, 자격취득일․상실일, 보수정보), 과세 및 납세정보(사업자등록증명원, 국세납세증명서, 납세사실증명원, 폐업사실증명원 등), “중소기업 지원사업 통합관리시스템”의 고용보험․성과공유기업․근로시간 등 근로환경․고용관련 법령 위반 등 중소기업 일자리평가 관련 정보, 소셜벤처기업 관련 정보, 기술혁신역량지수(Tech-Index) 정보등 | 당사의 신용을 판단하기 위한 자료 또는 신용정보회사의 경우 제3자에게 제공․활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
연대보증인, 법원, 국회, 감사원, 중소벤처기업부 등 기타 법률에서 정하는 자 | 회사명, 대표자명, 주소, 기금거래현황 등 제출받은 자료를 활용한 해당기관 등의 고유업무 처리의 목적 달성을 위해 필요한 정보에 한함 | 해당기관 등의 고유업무 처리 및 관련법에 따른 정당한 업무처리 목적 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
업무수탁기관(고객만족도조사·고객센터·DM발송 업무 수탁업체, 금융회사 등) | 대상기업체 및 관계자 식별정보, 보증거래상황, 팩토링거래상황, 보증진행현황, 연락처 등 보증 등 거래 설정・유지・이행・관리, 연대보증 면제관련 책임․투명경영이행약정 준수 여부 판단 등에 필요한 정보에 한함 | 보증 등 거래관계의 설정·유지·이행·관리를 위한 수탁업무 수행 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
보증 등 거래 상대처(금융기관 등, 채권자), , 전자상거래 중개회사, 금융결제원, 한국신재생에너지협회, 재원 출연 및 협약기관, 한국벤처캐피탈협회 | 대상기업체 및 관계자 식별정보, 보증거래상황, 팩토링거래상황, 보증진행현황, 연락처 등 보증 등 거래 설정・유지・이행・관리, 연대보증 면제관련 책임․투명경영이행약정 준수 여부 판단 등에 필요한 정보에 한함 | 피보증인 본인확인, 당사의 신용도판단, 전자상거래보증의 전자상거래정보 전송, 전자채권・전자채권 양도통지내역・전자지급보증서 정보・B2B 상거래정보의 등록 및 관리, 외상매출채권 정보의 관리, 신재생에너지상생보증펀드 등 특별출연 협약보증의 추천·취급현황 확인, 투자금액 확인 등 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
금융회사, 벤처(창업)투자회사·조합 및 기관 등 | 기술평가정보(기술평가인증서, 기술가치평가서, 기술혁신역량지수(Tech-Index) 정보 등) | 여신 또는 투자 심사를 위한 판단자료로 이용 | 보증 등 거래 종료일부터 5년까지 보유·이용 |
(2) 특허공제 시스템 업무처리
제공받는 자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
법원, 감사원, 국세청 등 (법원 제출명령, 영장 및 감사원의 제출요구 및 그 밖의 다른 법률에 따른 제공) | 회사명, 대표자명, 주소, 기금거래현황 등 제출받은 자료를 활용한 해당기관의 고유업무 처리의 목적 달성을 위해 필요한 정보에 한함 | 해당기관의 고유업무 처리 및 관련법에 따른 정당한 업무처리 목적 | 지식재산공제거래 종료 후 5년 |
금융결제원 및 기업, 국민, 신한, 우리은행 등 금융기관 | 대상기업체 및 관계자 식별정보, 지식재산공제거래상황, 지식재산공제계약 진행현황, 연락처 등 지식재산공제거래등의설정・유지・이행・관리등에 필요한 정보에 한함 | 대상기업체 및 관계자 식별정보, 지식재산공제거래상황, 지식재산공제계약 진행현황, 연락처 등 지식재산공제거래등의설정・유지・이행・관리등에 필요한 정보에 한함 | 지식재산공제거래 종료 후 5년 |
■ 기보의 타부서 ■ 기보가 업무를 위탁한 법인 | ■ 대상기업체 및 관계자 식별정보,부금납부, 채무상환방법정보, 금융사고 관련정보, 사고 관계자 정보등 신용평가를 위한 정보 ■ 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 업종, 주소(근무처 포함), 연락처(근무처포함) | ■ 대상기업체 및 관계자 식별정보,부금납부, 채무상환방법정보, 금융사고 관련정보, 사고 관계자 정보등 신용평가를 위한 정보 ■ 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 업종, 주소(근무처 포함), 연락처(근무처포함) | 지식재산공제거래 종료 후 5년 |
(3) 기술임치 시스템 업무처리
제공받는 자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
법원, 감사원 등(법원 제출명령, 영장 및 감사원의 제출요구 및 그 밖의 다른 법률에 따른 제공) | 회사명, 대표자명, 주소, 기금거래현황 등 제출받은 자료를 활용한 해당기관의 고유업무 처리의 목적 달성을 위해 필요한 정보에 한함 | 해당기관의 고유업무 처리 및 관련법에 따른 정당한 업무처리 목적 | 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 |
제7조(추가적인 이용․제공이 지속적으로 발생 시 판단기준)
- 1 기보는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라「개인정보 보호법」시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
- 2 이에 따라 기보는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제8조(개인정보 처리업무의 위탁) 
- 1 기보는 고객의 동의를 받아 보증이용 관련 각종 만기일 도래 안내와 제도개선 및 대고객서비스 개선을 위한 고객만족도 조사 등 고객편의 제공, CS업무 등을 위하여 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 위탁업무 수행목적 외 개인정보의 처리금지, 개인정보의 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 금지 및 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우 손해배상 등에 관한 사항을 서면으로 통지하며 정기적인 교육 및 관리감독을 수행하는 등 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다.
위탁사업명 | 수탁사 | 제공하는 개인정보항목 | 계약기간 | 담당부서 | |
---|---|---|---|---|---|
1 | 사보 발송 용역 | 애드랙디엠굿디자인 | 성명, 주소 | 2023.05.01. ~ 2024.04.30. | 홍보실 |
2 | 업무용수첩 발송 용역 | 애드랙디엠굿디자인 | 성명, 주소, 연락처 | 2023.12.15. ~ 2024.01.15 | 홍보실 |
3 | 고객센터운영 도급위탁계약 | ㈜기보메이트 | 회사명, 대표자명, 기금거래현황, CCTV 영상정보 | 2024.01.01. ~ 2024.12.31 | ESG경영지원부 |
4 | 2024년도 고객 만족도 조사 | ㈜리서치랩 | 회사명, 대표자명, 전화번호, 이메일,주소,성명,영업점 | 2024.02.14. ~ 2024.12.31. | ESG경영지원부 |
5 | 기술신용평가사 응시수수료 결제대행용역 | 앤에이치엔 한국사이버결제㈜ | 성명, 생년월일, 자격시험 합격자 명단 등 자격의 등록 및 갱신에 관한 사항, 주소, 연령 | 2024.01.01. ~ 2024.12.31. | 인재개발원 |
6 | 기술신용평가사 관리시스템 운영용역 | ㈜비센스바움 | 2024.01.24. ~ 2024.12.31 | 인재개발원 | |
7 | 기술신용평가사 관리위탁용역 | ㈜플립온코리아 | 2024.04.05. ~ 2024.12.31. | 인재개발원 | |
8 | 기술보증기금 2024년 정규직 신입직원 채용대행 용역 | 인크루트㈜ | 입사지원서, 성명, 생년월일, 성별, 연락처 등 | 2024.06.04. ~ 2024.11.19. | 인사부 |
9 | 상반기 기간제근로자(장애인) 채용 위탁 | 인크루트㈜ | 2024.03.27. ~ 2024.06.04. | 인사부 | |
10 | 2024년 상반기 체험형 청년인턴 채용 대행 | 인크루트㈜ | 2024.2.9. ~ 2024.5.3. | 인사부 | |
11 | 2024년 상반기 기술보증기금 장애인 청년인턴 등 채용 대행 | 인크루트㈜ | 2024.1.3. ~ 2024.3.11. | 인사부 | |
12 | 2024년 기보벤처캠프 액셀러레이팅 위탁운영 | 와이앤아처(주) | 성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소 | 2024.02.05. ~ 2024.12.31. | 벤처혁신금융부 |
(주)킹슬리벤처스 | |||||
씨엔티테크(주) | |||||
(주)시리즈벤처스 | |||||
(주)다래전략사업화센터 | |||||
13 | 비대면 실명인증 및 펌뱅킹 서비스 중계(중소기업팩토링) | ㈜쿠콘 | 성명, 연락처, 생년월일, 등록계좌번호, 금융기관명 | 2023.07.04. ~ 2024.07.03. | 벤처혁신금융부 |
14 | 2024년 보증기업 경기실사 지수(BSI) 조사 | ㈜리서치앤리서치 | 기업명, 전화번호, 이메일주소, 소재지, 대표자명, 핸드폰번호, 담당자명, 담당자직위 | 2024.01.02. ~ 2024.12.31. | 미래혁신연구소 |
15 | 기술보증기금 리스크관리 시스템 진단 및 개선방안 | 나이스평가정보㈜ | 개인기업, 법인기업의 신용정보(신용도 등) | 2024.6.28. ~ 2024.11.27. | 리스크준법실 |
16 | 리스크평가모형, 조기경보모형 적합성 검증 및 운영지원서비스 | 한국평가데이터㈜ | 2024.6.1. ~ 2025.5.31. | 리스크준법실 | |
17 | 디지털 제조플랫폼 R&D 보증 운영 | ㈜이상네트웍스 | 상호, 법인등록번호, 사업자등록번호 등 보증기업 식별정보 및 지급상대처, 지급결재정보 등 대출요청 정보 | 2023.08.23. ~ 2024.08.23. | 기술평가부 |
18 | '24년도 기술수요정보 RFT 구축 및 고도화사업 | ㈜네오리서치 | 대표자 이름, 전화번호, 이메일, 휴대전화번호, 사업자등록번호, 법인등록번호 및 기술수요제안서 등 기술이전 수요정보 | 2024.03.22. ~ 2024.12.31. | 기술거래보호부 |
(주)다래전략사업화센터 | |||||
㈜리온아이피엘 | |||||
㈜시공아이피씨 | |||||
㈜에프엔피파트너스 | |||||
위노베이션㈜ | |||||
㈜윕스 | |||||
㈜유닉 | |||||
이버드 특허법인 | |||||
인사이트비즈랩㈜ | |||||
특허법인 다울 | |||||
특허법인 도담 | |||||
특허법인 부경 | |||||
특허법인 아이엠 | |||||
특허법인 태백 | |||||
특허법인 플러스 | |||||
19 | 간편인증 서비스 개인정보처리 위탁계약 | 나이스평가정보㈜ | 주민번호 | 2024.01.01. ~ 2024.12.31 | 정보보안 혁신센터 |
20 | 우편물 제작 및 발송용역단가 계약 | 대명아이티에스㈜ | 회사명, 대표자명, 연대보증인, 주소, 기금 거래현황 | 2023.08.01. ~ 2024.07.31 | 기술보증부 |
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‣ 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
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정보보안센터 | 김대현 | 051-606-7679 | 1504@kibo.or.kr | 0505-020-1504 |
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구분 | 개인정보 보호책임자 |
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소속 / 직책 | 정보보안센터 / 부장 |
성명 | 박재환 |
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‣ 개인정보 열람/정정․삭제/처리정지 요구 접수부서 및 담당자
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제18조(권익침해 구제방법) 
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- 개인정보분쟁 조정위원회(www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
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(1) 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
- 시설안정 및 관리, 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능
(2) 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치대수 | 설치 위치 및 촬영범위 |
---|---|
139대 | 건물 외곽, 로비, 엘리베이터, 주차장 |
(3) 관리책임자 및 접근권한자
구분 | 이름 | 직책 | 소속 | 연락처 |
---|---|---|---|---|
개인영상정보 관리책임자 | 황재준 | 팀장 | 안전관리관 | 051-606-7621 |
개인영상정보 담당자 | 김도경 | 대리 | 안전관리관 | 051-606-7623 |
(4) 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
---|---|---|
24시간 | 촬영일로부터 30일 | 본점 : 종합방재실 |
영업점 : 서고 |
(5) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
수탁업체 | 담당자 | 연락처 | |
---|---|---|---|
㈜기보메이트 | 정 | 담당부장 | 051-710-6102 |
부 | 담당팀장 | 051-606-7310 |
(6) 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 확인장소 : 안전관리관, 해당 영업점
(7) 고객의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
(8) 개인영상정보의 안정성 확보조치
(9) 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항
공고일자 : 2012년 3월 5일
- 시행일자(2차개정)2015년 1월 12일
- 시행일자(3차개정)2015년 6월 15일
- 시행일자(4차 개정)2019년 5월 20일
- 시행일자(5차 개정)2022년 10월 5일
- 시행일자(6차 개정)2024년 9월 4일
제20조(이동형 영상정보처리기기 설치·운영) 
- 1기보는 「개인정보 보호법」제25조의2에 해당하는 이동형 영상정보처리기기는 없습니다.
- 2기보는 향후 이동형 영상정보처리기기를 운영할 시에는 본 「개인정보처리방침」에 상세히 기재하겠습니다.
제21조(자율적 개인정보 처리방침 포함)
- 1기보는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
- 2기보는 개인정보보호 관련 카드뉴스, 정보보호 캠페인, 세미나, 교육 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.
제22조(개인정보파일 등록 현황)
- 1기보는 「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있습니다. 기보가 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일의 운영목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|
민원접수자 명단 | 민원 접수자 관리 | 이름,전화번호,주소,이메일 | 5년 |
기술임치 / 고객현황 | 기술임치 고객 관리 | 대표자명, 대표휴대전화, 담당자명, 담당자 부서/직위, 담당자전화번호, 담당자휴대전화, 담당자이메일 | 거래종료 후 5년 |
직원(인사) 현황 | 직원의 고용계약,복지 등 관리 | 성명(한글,한자,영문),주민등록번호, 생년월일, 실제생일, 직번, 소속, 직급, 직위, 입사일자, 본적, 원적, 주소, 연락처, 휴대폰, 이메일, 차량보유, 거주구분, 군복무내역, 장애여부, 차량, 보훈대상,혼인여부, 임용내역, 학력사항, 경력사항, 면허자격, 근태현황, 상벌현황, 가족정보, 급여정보 등 | 퇴직후 5년 |
- 2기보의 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보 파일별 상세한 내용은 링크(https://www.privacy.go.kr/front/wcp/dcl/per/personalInfoFileSrhList.do) 를 통해 확인하시기 바랍니다.
제23조 (개인정보 영향평가 수행결과)
- 1기보는 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 수행합니다.
- 2기보는 아래의 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
개인정보파일의 명칭 | 평가기관 | 영향평가 실시기간 |
---|---|---|
전체 개인정보처리시스템 | 대진정보통신(주) | ’15.3.4∼6.4(3개월) |
빅데이터시스템 | ㈜케이씨에이 | ’18.11월∼12월(2개월) |
기술임치 / 특허공제 시스템 | ㈜ 케이씨에이 | ’19.9월∼11월(3개월) |
전자약정 및 웹서비스 통합플랫폼 구축 | ㈜한국전산감리원 | ’20.7월∼10월(3개월) |
제24조 (개인정보 관리수준진단 결과에 관한 사항) 
- 1기보는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 「개인정보 보호법」제11조의 2에 따라 개인정보보호위원회에서 매년 실시하는 「공공기관 개인정보 관리수준진단」평가를 성실히 받고 있습니다.
- 2기보는 「2022년도 개인정보 관리수준 진단」평가에서 “S”등급을 획득하였고, 「2023년도 개인정보 관리수준 진단」평가에서 “A”을 획득하였습니다.
2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
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양호 | 보통 | 양호 | S | A |
제25조 (개인정보 처리방침의 변경) 
- 1이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 22일부터 적용됩니다.
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